공지 "접근 권한 없는 회원입니다" 문구 뜰 때 조치

글로키움
2021-07-28
조회수 3052


✔ 수강 신청한 콘텐츠를 눌러 주세요.

예를 들어, "2단계 실시간"을 수강 중인 학생이 녹화본을 보려고 

"2단계 동영상"으로 들어가는 경우가 있는데

이 둘은 다른 콘텐츠입니다. 접근이 안 됩니다.

"2단계 실시간"으로 가야 합니다.


✔  신청한 콘텐츠를 눌렀는데도 접근 경고창이 뜨면

다른 계정으로 로그인했거나 수강 기간이 만료된 상황입니다.


대부분

일반 계정(ID와 PW를 직접 입력)으로 로그인,

카카오로 로그인, 네이버로 로그인 등을

혼용해서 발생하는 오류입니다.


수강신청한 계정으로 로그인이 어려운 경우

우측 하단의 톡상담으로 문의해 주세요!

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